JUEGA SEGURO

Juego Responsable

Tu seguridad y bienestar son nuestra prioridad

Aviso Importante

El juego siempre debe ser divertido y de entretenimiento. Si apostar deja de ser entretenido o comienza a causar problemas en tu vida, es momento de buscar ayuda.

Recuerda: nunca estás solo y siempre hay ayuda disponible.

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Jugar con Responsabilidad

El juego responsable significa disfrutar las apuestas como entretenimiento manteniendo el control sobre tu tiempo y dinero. Implica entender los riesgos, establecer límites y saber cuándo detenerse.

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Principios Clave

Establece Límites de Tiempo

Decide cuánto tiempo dedicarás a jugar antes de comenzar, y respétalo.

Establece Límites de Dinero

Apuesta solo dinero que puedas permitirte perder. Nunca pidas prestado para apostar.

Toma Descansos

Aléjate regularmente del juego para mantener perspectiva y control.

No Persigas Pérdidas

Acepta las pérdidas como parte del costo del entretenimiento.

03

Señales de Alerta

Es importante reconocer cuándo el juego podría estar convirtiéndose en un problema:

  • 01Gastar más tiempo o dinero en apuestas de lo planeado.
  • 02Sentir ansiedad, depresión o culpa por el juego.
  • 03Mentir a familiares o amigos sobre tus apuestas.
  • 04Pedir dinero prestado o vender objetos para apostar.
  • 05Descuidar trabajo, familia u otras responsabilidades.
  • 06Pensar constantemente en apostar.
  • 07Sentir la necesidad de apostar más para la misma emoción.
  • 08No poder detenerte o reducir el juego.
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Herramientas de Autocontrol

Las casas de apuestas licenciadas por Coljuegos ofrecen herramientas para mantener el control:

01

Límites de Depósito

Establece topes diarios, semanales o mensuales.

02

Límites de Pérdida

Define cuánto puedes perder en un periodo específico.

03

Límites de Sesión

Limita el tiempo que puedes jugar por sesión.

04

Recordatorios de Realidad

Alertas periódicas sobre el tiempo jugado.

05

Autoexclusión

Bloquéate temporal o permanentemente de las plataformas.

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Dónde Buscar Ayuda

Si te preocupa tu juego o el de alguien cercano, hay ayuda disponible. Estas organizaciones brindan apoyo gratuito y confidencial:

Coljuegos

Entidad oficial que regula y controla la actividad de juegos de suerte y azar en Colombia.

Web: www.coljuegos.gov.co

01 8000 113 113

Línea Nacional de Salud Mental

Apoyo psicológico gratuito para adicciones comportamentales, incluida la ludopatía.

Web: MinSalud · Línea 192

192 / Bogotá (+57 1) 106

Jugadores Anónimos

Comunidad de personas que comparten su experiencia para ayudarse a superar la adicción al juego.

Web: www.jugadoresanonimos.org

Bogotá · Medellín · Cali

Ministerio de Salud

Orientación y recursos para el tratamiento de adicciones. Programas de atención psicosocial nacional.

Web: www.minsalud.gov.co

(+57 1) 595 3525

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Para Familiares y Amigos

Los problemas de juego no solo afectan al jugador, también impactan a familias y amigos. Si alguien cercano tiene problemas:

  • No ignores el problema ni esperes que desaparezca.
  • Anímalo a buscar ayuda profesional.
  • No le prestes dinero ni pagues sus deudas de juego.
  • Cuida tu propio bienestar y considera buscar apoyo para ti también.
07

Nuestro Compromiso

Solo recomendamos operadores que:

  • Cuentan con licencia vigente de Coljuegos.
  • Proporcionan herramientas completas de juego responsable.
  • Aplican verificación estricta de edad (+18) y KYC.
  • Ofrecen términos y condiciones transparentes.

Recuerda

La ludopatía es una condición médica reconocida, no una falla moral ni falta de voluntad.

La recuperación es posible con el apoyo y tratamiento adecuados. El primer paso es reconocer que hay un problema y pedir ayuda.

¿Necesitas Ayuda Ahora?

Si tú o alguien que conoces necesita apoyo inmediato, no esperes. La ayuda está disponible las 24 horas.

Línea Coljuegos

01 8000 113 113

Línea MinSalud

192

Gratuita, confidencial y disponible 24/7.